La plupart des PME innovent.
Pour nombre d’entre elles, cela se fait par nécessité, par intuition, ou au gré des demandes clients. Ainsi, la dirigeante d’une PME située près de Lens dans le Pas-de-Calais et spécialisée dans les équipements d’ergonomie me donnait deux exemples :
- Dans son métier, rares sont les cas « standard » : les besoins spécifiques de ses clients lui imposent fréquemment d’imaginer des adaptations aux produits sur catalogue.
- La nécessité d’une grande réactivité l’a conduite à constituer un stock d’équipements immédiatement disponibles pour des essais, permettant de vérifier très rapidement la pertinence d’une solution avant d’engager un processus de commande parfois très long.
Ces exemples sont représentatifs de situations maintes fois observées dans les PME. L’innovation existe, mais n’est pas nommée. Elle est sporadique, peu documentée, portée par une ou deux personnes… Les résultats obtenus sont certes utiles, parfois même cruciaux, pour rester dans la course. Mais quelque chose manque : la capacité à recommencer, afin d’alimenter et d’entretenir un flux qui fera vraiment la différence.
Se doter d’une « machine à innover » : voilà l’enjeu.
Vous pouvez démarrer immédiatement la construction de votre « machine à innover ». Sans pré-étude interminable. Sans investissement lourd.
Comment ?
- En réalisant que l’innovation fonctionne comme un système, c’est-à-dire qu’elle mobilise des facteurs interdépendants qu’il est préférable de développer simultanément plutôt que l’un après l’autre.
- En commençant à bâtir votre système sur trois fondations.
Les fondations de votre « machine à innover »
Votre « machine à innover » n’a vocation à être ni une usine à idées (ou à gaz !), ni un laboratoire déconnecté du terrain : elle doit devenir le système évolutif et ancré dans votre réalité qui concrétise votre démarche par une capacité d’innovation durable.
Elle repose sur des fondations simples, mais plus rarement réunies qu’on ne le croit :
- Une direction claire. Il ne suffit pas d’innover : encore faut-il savoir pour aller où ! Faute d’un cap stratégique défini, il est probable que l’innovation ne serve qu’à répondre aux urgences du moment.
- Une culture favorable. Ce facteur est souvent négligé dans l’équation, alors qu’il conditionne l’efficacité de la politique d’innovation de l’entreprise. Sans culture de l’innovation, l’énergie consacrée à l’innovation se dissipe.
- Un processus léger, mais rigoureux. Il ne s’agit pas ici de contraindre mais de libérer, en fournissant un fil conducteur et une méthode qui guident et facilitent le parcours du chemin qui mène de l’intention et de l’idée, à la valeur.
Où en êtes-vous ?
La bonne nouvelle est que vous ne partez pas de zéro : des innovations, même modestes, portées par des personnes motivées, constituent une matière première précieuse valorisable.
La suite du travail consiste à transformer ce que vous faites déjà, à votre rythme, mais avec constance et persistance, en quelque chose de systématique et durable.
Dès aujourd’hui, vous pouvez cesser de vous en remettre au hasard ou à la chance, et commencer à passer d’une suite sporadique d’événements à une réelle capacité d’innovation.